E�te lep�ie slu�by s nov�m programom ENGEL plus

Vstrekovacie lisy a výrobné zariadenia potrebujú neustále zvyšova� svoj výkon, efektivitu a flexibilitu. To vedie k zmene po�iadaviek na servisnú organizáciu výrobcov strojov. ENGEL AUSTRIA sa rozhodol chyti� tejto výzvy, preto reorganizoval svoje servisné slu�by a produktový servis prostredníctvom ENGEL plus. Cie�om je zlepši� konkuren�nú výhodu svojich zákazníkov.

Hlavnými bodmi filozofie ENGEL sú školenia a servis. ENGEL plus vytvára servisné portfólio ešte transparentnejším a tým otvára optimalizáciu potenciálu u� existujúcich zariadení a robotov. „Sprevádzame našich zákazníkov po�as celého obdobia �ivota výrobného závodu,“ zdôraz�uje Wolfgang Degwerth, vedúci oddelenia zákazníckych slu�ieb ENGEL v Rakúsku. „Celkové náklady sú pre našich zákazníkov stále viac rozhodujúce a ve�mi podstatné. S ENGEL plus doká�eme zaisti� optimálnu prevádzku a udr�ate�nos� strojov za ka�dých okolností.

Výhodami ENGEL plus je zvýšenie produktivity a dostupnosti aj starších systémov. Poskytuje slu�by 24/7, údr�bu a opravy, navrhuje mo�nosti optimalizácie prístrojov, aplikuje in�inierske poradenstvo, vzdelávanie a eLearning. V kontexte rastúceho tlaku efektivity je dôle�itá téma doplnenia prístrojového vybavenia, preto ENGEL vyvinul individuálne softvérové riešenia. „Máme viac ako 550 zamestnancov, ktorí zabezpe�ujú zákaznícky servis a školenia vo všetkých pobo�kách ENGEL. "By� blízko svojim zákazníkom je pre nás ve�mi dôle�ité," zdôrazil Wolfgang Degwerth."

ENGEL AUSTRIA GmbH

ENGEL je jedným z globálnych lídrov v oblasti výroby strojov na spracovanie plastov. Dnes ponúka ENGEL Group celý rad technologických modulov pre spracovanie plastov. Dodáva vstrekovacie stroje na termoplasty a elastoméry a automatizácie. S ôsmimi výrobnými závodmi v Európe, Severnej Amerike a Ázii (�ína a Kórea) a dcérskymi spolo�nos�ami a zastúpeniami vo viac ako 85 krajinách ENGEL poskytuje svojim zákazníkom vynikajúcu celosvetovú podporu.

Kontakty pre Slovensko:

Zastúpenie Mastex s.r.o. »